مؤشرات مهمة لقياس اداء متجرك الإلكتروني

؟ KPIs ما هي

   "Key Performance Indicators " هو اختصار للمفهوم

والذي نعني به: مؤشرات الأداء الرئيسية وهى من مجموعة من القيم اللى بتقيس مدى تحقيق أهداف الإدارة  وهو عبارة عن مقياس لإنجاز العمل و نسبة النجاح التى تم تحقيقها لكن ماذا يعني ذلك على صعيد الأعمال التجارية وعلى أرض الواقع؟ إن الغاية الأساسية من استخدامه هي قياس أداء العمل التجاري و . قد يكون ذلك في شركة، موقع إلكتروني، فريق مبيعات أو حتى من أجل فرد و بتتصنف لاربع انواع

1- مؤشرات كمية Quantitative indicators ( زى الإحصاءات و البيانات الرقمية )

2- مؤشرات تطبيقية Practical indicators ( و دى بتتعامل مع عمليات الإدارة الموجودة )

3- مؤشرات توجهيه Directional Indicators (و دى بتوضح أن كانت الإدارة بتتحسن ولا لاء )

4- مؤشرات عملية Actionable indicators (و اللى بتوضح مدى رضا الإدارة عن أسلوب رقابة التغيير الفعال للشركة ).

أما فئات مؤشرات الجودة فى الإدارات بتتقسم لـ 5 أنواع (هنشرحهم بالتفصيل فى Posts بعد كده ) :

1- مؤشرات الأداء للإدارة :

2-مؤشرات الأداء للمنتج

3-مؤشرات الأداء للعمليات

4-مؤشرات الأداء الداخلي للإدارة

5- مؤشرات الأداء للموارد البشرية

.

عشان تعرف أنت ماشي صح ولا غلط في تجارتك لازم تقيس مؤشرات الـ

KPIs وعلى أساسها تشوف خطتك التسويقية محتاجة تعديل ولا لا؟؟ ودي أهم 4 عوامل لازم تقيسها شهريًا؟؟

واتساب: 00201015028674

#بداية_لتقنية_المعلومات

https://bedayh4it.com